לאחרונה אנו נתקלים בהתעניינות רבה של לקוחות ב- Win7. הלקוחות מבינים שלא יוכלו להמשיך עד אין קץ עם WinXP , ראה פוסט בנושא , ולכן שוקלים Win7 כאשר ברור שהטמעת Win7 תהיה פחות בעייתית ויותר viable מהטמעה של Vista.
עם זאת, על פי המידע שהתפרסם ביוני 2010 אמורה להיות מוכרזת הגרסה הבאה של Office. גרסת ה- BETA כבר מסתובבת והפידבק הראשוני לגרסה הוא חיובי ביותר. בעיקר בתחום של outlook וגם באפשרות לעבודה של 64BIT למשתמשים הכבדים. ולכן נשאלת השאלה האם להמתין עם Win7 ולבצע הסבה משותפת ל- Win7 וגם ל- Office 2010 ביחד.
מצד אחד, המתנה ל- Office 2010 הנה המתנה לתקופת זמן לא ברורה. למרות ש- Office 2010 אמור לצאת במרץ, עלולה עדיין להיות דחייה. היו מקרים בהם מוצרים של מיקרוסופט נדחו בחודשים עד שנים. לא נראה שתהיה דחייה כזו במקרה זה וזאת מכיוון שיצאה גרסת BETA.
שיקול נוסף הוא הצורך בהדרכה. ישנם ארגונים, בדרך כלל ארגוני Hightech שבהם סוג האוכלוסיה הוא כזה שכאשר מוטמעת תוכנה חדשה, יכול המשתמש להוריד את התוכנה בעצמו, להתקינה וללמוד בעצמו על ידי חומרי הדרכה פנימיים את הפונקציונליות החדשה ואת השינויים מהתוכנה הקודמת. אולם, רוב המשתמשים בארגונים כן נדרשים להדרכה ומשימה זו אינה פשוטה. יש צורך לבנות קיט של הדרכה, למצוא מדריכים מתאימים המכירים את המציאות הארגונית ולתאם את ההדרכות. ברוב המקרים מתבצעת הדרכה לקבוצה של משתמשים ולמחרת, הם מגיעים לארגון כשהתוכנה החדשה כבר מותקנת והמדריך נמצא באזור ויכול לסייע בשאלות.
ארגונים אשר בחרו להטמיע כעת Win7 ויעבירו בארגון הדרכות מתאימות עלולים להיות במצב שבו עוד כשנה יזדקקו להדרכה נוספת של Office 2010.
שיקול נוסף ולא פחות חשוב הוא מידת השילוב והקסטומיזציה של מערכות Office בארגון. ישנם ארגונים אשר בצעו פיתוחים רבים על Office ואשר תוכנות רבות אחרות (ERP , CRM וכד') מקושרות בצורה אינטגרטיבית לסביבת ה- Office על ידי תפריטים ותוכניות משנה. בארגונים אלו המשימה של מעבר גרסה ל- Office היא משימה כבדה שעורכת זמן רב. ארגונים אלו נמצאים רק כעת במעבר ל- Office 2007. שדרוג ל-Office 2010 יקח זמן רב ויעכב עוד יותר גם את הכניסה ל- Win7.
לקוחות גם חוששים משילוב הפרויקטים של שדרוג Win7 והסבה ל- Office 2010. זאת מכיוון שבמידה ומבצעים את הפרוייקט המאוחד ומתגלה תקלה, הרי שיותר קשה לשים את האצבע על האשם. כי הבעיה יכולה להיות גם ב- Win7 וגם ב- Office החדש. כלומר שחלק הראשוני של בניית ה- IMAGE הארגוני והבדיקות הנדרשות ייקח יותר זמן (וכסף) בפרוייקט מאוחד. אולם, למרות שמדובר על פרוייקט מורכב יותר, הרי שעלותו היא נמוכה משמעותית מביצוע פרוייקט שדרוג פעמים – ל- Win7 ול- Office 2010 בנפרד. כי בכל פרוייקט יש לבנות IMAGE חדש ולבצע בדיקה ותיקונים של כל האפליקציות.
לסיכום
ישנם ארגונים בעולם ובישראל אשר מבצעים פעולות מתקדמות לצורך מעבר ל- Win7 ללא בחינה מספקת של Office 2010 וללא החלטה מושכלת לגבי אפשרות של שילוב השדרוג בצורה מאוחדת. דווקא עקב התגובות הטובות שמתקבלות מהשטח לגבי Office 2010 עשויה להתפתח מציאות שבה לאחר ההכרזה הרשמית של Office 2010 משתמשים רבים ידרשו תוכנה זו , וארגונים אשר בצעו מעבר ל-Win7 ידחקו לפינה ויבצעו תוך פרק זמן קצר שדרוג נוסף עם כל העלויות הכרוכות בכך.
ולכן המלצת STKI היא לבדוק כעת את המשמעויות של שדרוג מאוחד של Office 2010 ביחד עם Win7 ולפיכך הלקוחות מתבקשים לנסות כבר כעת את גרסת ה- BETA של Office 2010.
עם זאת, על פי המידע שהתפרסם ביוני 2010 אמורה להיות מוכרזת הגרסה הבאה של Office. גרסת ה- BETA כבר מסתובבת והפידבק הראשוני לגרסה הוא חיובי ביותר. בעיקר בתחום של outlook וגם באפשרות לעבודה של 64BIT למשתמשים הכבדים. ולכן נשאלת השאלה האם להמתין עם Win7 ולבצע הסבה משותפת ל- Win7 וגם ל- Office 2010 ביחד.
מצד אחד, המתנה ל- Office 2010 הנה המתנה לתקופת זמן לא ברורה. למרות ש- Office 2010 אמור לצאת במרץ, עלולה עדיין להיות דחייה. היו מקרים בהם מוצרים של מיקרוסופט נדחו בחודשים עד שנים. לא נראה שתהיה דחייה כזו במקרה זה וזאת מכיוון שיצאה גרסת BETA.
שיקול נוסף הוא הצורך בהדרכה. ישנם ארגונים, בדרך כלל ארגוני Hightech שבהם סוג האוכלוסיה הוא כזה שכאשר מוטמעת תוכנה חדשה, יכול המשתמש להוריד את התוכנה בעצמו, להתקינה וללמוד בעצמו על ידי חומרי הדרכה פנימיים את הפונקציונליות החדשה ואת השינויים מהתוכנה הקודמת. אולם, רוב המשתמשים בארגונים כן נדרשים להדרכה ומשימה זו אינה פשוטה. יש צורך לבנות קיט של הדרכה, למצוא מדריכים מתאימים המכירים את המציאות הארגונית ולתאם את ההדרכות. ברוב המקרים מתבצעת הדרכה לקבוצה של משתמשים ולמחרת, הם מגיעים לארגון כשהתוכנה החדשה כבר מותקנת והמדריך נמצא באזור ויכול לסייע בשאלות.
ארגונים אשר בחרו להטמיע כעת Win7 ויעבירו בארגון הדרכות מתאימות עלולים להיות במצב שבו עוד כשנה יזדקקו להדרכה נוספת של Office 2010.
שיקול נוסף ולא פחות חשוב הוא מידת השילוב והקסטומיזציה של מערכות Office בארגון. ישנם ארגונים אשר בצעו פיתוחים רבים על Office ואשר תוכנות רבות אחרות (ERP , CRM וכד') מקושרות בצורה אינטגרטיבית לסביבת ה- Office על ידי תפריטים ותוכניות משנה. בארגונים אלו המשימה של מעבר גרסה ל- Office היא משימה כבדה שעורכת זמן רב. ארגונים אלו נמצאים רק כעת במעבר ל- Office 2007. שדרוג ל-Office 2010 יקח זמן רב ויעכב עוד יותר גם את הכניסה ל- Win7.
לקוחות גם חוששים משילוב הפרויקטים של שדרוג Win7 והסבה ל- Office 2010. זאת מכיוון שבמידה ומבצעים את הפרוייקט המאוחד ומתגלה תקלה, הרי שיותר קשה לשים את האצבע על האשם. כי הבעיה יכולה להיות גם ב- Win7 וגם ב- Office החדש. כלומר שחלק הראשוני של בניית ה- IMAGE הארגוני והבדיקות הנדרשות ייקח יותר זמן (וכסף) בפרוייקט מאוחד. אולם, למרות שמדובר על פרוייקט מורכב יותר, הרי שעלותו היא נמוכה משמעותית מביצוע פרוייקט שדרוג פעמים – ל- Win7 ול- Office 2010 בנפרד. כי בכל פרוייקט יש לבנות IMAGE חדש ולבצע בדיקה ותיקונים של כל האפליקציות.
לסיכום
ישנם ארגונים בעולם ובישראל אשר מבצעים פעולות מתקדמות לצורך מעבר ל- Win7 ללא בחינה מספקת של Office 2010 וללא החלטה מושכלת לגבי אפשרות של שילוב השדרוג בצורה מאוחדת. דווקא עקב התגובות הטובות שמתקבלות מהשטח לגבי Office 2010 עשויה להתפתח מציאות שבה לאחר ההכרזה הרשמית של Office 2010 משתמשים רבים ידרשו תוכנה זו , וארגונים אשר בצעו מעבר ל-Win7 ידחקו לפינה ויבצעו תוך פרק זמן קצר שדרוג נוסף עם כל העלויות הכרוכות בכך.
ולכן המלצת STKI היא לבדוק כעת את המשמעויות של שדרוג מאוחד של Office 2010 ביחד עם Win7 ולפיכך הלקוחות מתבקשים לנסות כבר כעת את גרסת ה- BETA של Office 2010.