שיקולים במדידת זמני תגובה לאתר אינטרנט response time

לאחרונה בדק איתנו אחד הלקוחות את הסוגייה של הגדרת זמני תגובה לאתר אינטרנט חיצוני. כל זאת לקראת יישום הדרישות במכרז עתידי.
ישנם מספר נקודות שיש לשים עליהם את הדעת:
• זמן תגובה של מה? האם שהדף עולה כולו, או שעולה תוכן חלקי? מה קורה בזמן שמחכים לתוכן שיעלה ( כדאי להראות למשתמש ש"משהו קורה"). האם זמן התגובה הוא מקסימלי לכל הדפים או שדורשים שהממוצע יהיה X מילישניות.
• האם מדובר בדף הראשון - שלעיתים לוקח קצת יותר זמן בגלל שזאת הפעם הראשונה שעולות תמונות שנמצאות בשימוש בכל הדפים.
• איפה נמדד זמן התגובה - האם ביציאה מאתר ה- hosting או אצל המשתמש? ואם אצל המשתמש - באיזה סוג חיבור וקיבולת יש למשתמש? אפשר לקבוע שדורשים זמן תגובה של X שניות אצל המשתמש עם תקשורת של 1.5M של ADLS.
• למען הסר ספק. יש לקבוע עם הספק כיצד תתבצע המדידה – האם אוטומטית (רצוי...) ובאיזה כלי. הזוכה במכרז יצטרך לספק גם את כלי המדידה שיהיה ברשות הלקוח.
בד"כ מדובר על ערכים של 2-4 שניות ויותר (תלוי במורכבות הדף והטרנזאקציה) כאשר לדף הראשון (בפעם הראשונה שנטענות התמונות שמלוות את כל האתר) נותנים עוד קצת.



אין תגובות: