מה המשימות של מנהל תשתיות לתקופה הקרובה?

מנהלי התשתיות מציבים בפני עצמם משימות וזאת מעבר לתפעול השוטף של יחידת ה- IT. באחת הפגישות האחרונות שלי תאר מנהל תשתיות את המשימות שלו כאשר בתור משימה ראשונה קבע המנהל "לא להכניס שרתים חדשים לאולם המחשב". בארגון זה ישנה מצוקה של מקום\חשמל\מיזוג ולכן הוצבה מטרה ספציפית זו. אחד הכלים המרכזיים ליישום מטרה זו היא שימוש בטכנולוגיה של וירטואליזציה של שרתים כאשר הלקוח גם שוקל להכניס בעתיד פתרונות נוספים הן מתחום הוירטואליזציה והן מתחום כיווץ המידע ואפילו שוקל שימוש ב- cloud  חיצוני למקרים ספציפיים.

לצורך כך הלקוח מתכוון להשתמש בטכנולוגיות ניהול חדשות (asset management , CMDB עם automatic discovery ועוד) אך הדבר יחייב אותו גם לשינוי התהליכים הארגוניים ולשינוי ה- SLA המקובל בארגון.