כמה עולה מומחה מחו"ל?

עלות מהנדס בכיר מחו"ל היא בין 1000$ ל- 1500$ ולעתים גם (של חברות מובילות כמו אורקל או IBM גם 2000$ !) לא כולל הוצאות נילוות. כלומר צריך להוסיף את ההוצאות הנילוות.
לגבי ההוצאות הנילוות, מדברים מראש על טיסה ב- economy ומלון טוב (אבל לא הילטון סוויטה מלכותית..) וגם לגבי אשל ליום –per diem – 60$ ולעיתים קצת יותר.
במידה ואפשר הלקוח (כלומר החברה בישראל) רוכשת את הטיסה ואת המלון ובמידה ולא מבקשים אישור מראש על הוצאות אלו (כי גם עלות טיסה economy יכולה להיות פי 3 מ- economy אחר...).
לגבי קשיחות של הספק הבינלאומי לגבי מסמכים רשמיים או חוזים סטנדרטיים – אם החברה ממש רוצה הם יכולים לשנות. כלומר לקוחות דיברו על כך שבמידה ואיש המכירות מאוד מתעקש לא לשנות את המסמך הבינלאומי הוא במקרים רבים כן מוכן "להסתדר" לגבי הסכומים כי אז הם נותנים הנחה במקום אחר (על חשבון תחזוקה שנה הבאה, ימי הדרכה, וכד'). כלומר אם הייצרן הבינלאומי רוצה מוצאים דרך להתגמש כן מקובל שהלקוח בישראל מוסיף את ההוצאות הנילוות.

ארגון אטומי?

לקוחות ארגוניים מתעניינים יותר ויותר במעבד ה- ATOM של חברת אינטל כפי שמתואר בלינק הבא.
המעבד הנו מעבד חלש יחסית אולם צריכת החשמל שלו ממש נמוכה - כשליש מצריכת החשמל של מעבדים סטנדרטיים. נכון להיום מחשבים Netbooks מתבססים על מעבד זה ונמכרים בשוק בסדרי גודל של 200$.
לקוחות ארגוניים מתעניינים בהכנסת מחשבי Netbooks לארגון למשתמשים ניידים שאינם צריכים להריץ יישומים כבדים אך בעתיד מדובר על האפשרות שמעבד זה ישמש גם מחשבים נייחים. מחשבים המבוססים על מעבד זה יהיו קטנים מבחינה פיזית ויוכלו להיות אפילו צמודים למסך - כמו חלק מה- thin clients אך ביישום של PC מלא.

רישוי בסביבה מרובת ליבות

כבר זמן מה יצרני תוכנה מתמחרים את רישוי התוכנה לפי מספר הליבות של המעבדים. עד לפני שנה-שנתיים התמחור היה "על הנייר" וזאת מכיוון שאצל ייצרני תוכנה רבים dual core נחשב כמעבד אחד. אולם לאחרונה עם התגברות השימוש במעבדי quad core מתרחש מצב בו לקוחות משדרגים את המחשב שברשותם – לעיתים שדרוג לצרכי חידוש משק – לא בגלל בעיות של ביצועים- ואז הם נדרשים לרכוש רישוי נוסף.

אחת הדרכים של לקוחות להימנע מתשלום נוסף זה היא להעלות את מערכת ההפעלה ללא שימוש בכל הליבות. הדבר ניתן לביצוע ב- windows וב- linux (ב- windows על ידי שינוי קונפיגורציה בקבצי ini). טקטיקה זו עבדה במספר מקרים אולם ישנם יצרנים שלמרות שמערכת ההפעלה עולה עם פחות ליבות (לדוגמה single core ) מחייבים את הלקוח בתשלום מלא (לפי מספר הליבות הפיזי) – למרות שאינן בשימוש.

טקטיקה אפשרית נוספת היא לרכוש שרתים בעלי פחות ליבות כלומר לרכוש שרתים מבוססי dual core. אולם טקטיקה זו אינה פשוטה מכיוון ששרתים אלו אינם נחשבים כ- main stream ובעתיד יהיה קשה יותר ויותר להשיג אותם.

לכן, במידה והארגון לא מסוגל להחליף את המוצר, או לא הזכיר בחוזה הראשונה ש"תמחור המוצר יתבצע לפי מספר מעבדים פיזי" – לא יהיה מנוס ולשלם תוספת רישוי.

יש לציין שישנן חברות אשר לא מתמחרות לפי CORE אלא לפי CPU פיזי – לדוגמה מיקרוסופט ובמידה רבה עם VMWARE.

זריזות מתחילה מלמעלה

דיברתי עם אחד הלקוחות על הנושא של agile software development. הגורם לשיחה זו היה העובדה שבאותו ארגון פרויקטים רבים מסתיימים באיחור ועוד יותר חמור ישנם פרויקטים שפותחו ומסתבר שלא מתאימים לדרישות הלקוחות. מתודולוגיית agile אמורה להקל בצורה משמעותית על שתי בעיות אלו – עד למצב של פיתוח ב- 50% זמן\עלות!
אולם, לאחר שדנו במקצת בעקרונות המתודולוגיה עצר אותי המנהל ושאל- האם מתחלים לפתח קוד "אמיתי" לפני שביצענו אפיון מפורט ואישרנו אותו על ידי כל הגורמים? ובכן התשובה היא – כן. ב- AGILE לא מגיעים לאפיון מפורט לפני תחילת הפיתוח. הלקוח עצר אותי ולא רצה לשמוע יותר. הוא לא מוכן לפתח אם לא ביצע אפיון מפורט וקיבל אישור מכל הגורמים. לא עזרו ההסברים שלי שזאת כל המהות ב- AGILE . שינוי דינאמי של הדרישות והאפיון הספציפי.
ואכן, כפי שאמרתי בכותרת לפוסט – זריזות מתחילה למעלה- בראשו של המנהל. הפחד מסיטואציה שבה "לא קיבל את האישורים מכל הגורמים" עוצר את הלקוח מכניסה לתהליך שעשוי לשפר בצורה משמעותית את תהליך פיתוח התוכנה בארגון.

שעור במנהיגות

לאחרונה שמעתי שיעור מאלף במנהיגות. מעשה שהיה כך היה.
אשתו של חבר שלי היא מורה בחטיבת ביניים – יש האומרים "הגיל הקשה ביותר". מכיוון שחזרה מחופשת לידה היא קיבלה את הכיתה הקשה ביותר בשכבה, כיתה שהצליחה ל"העיף" שתי מורות לפניה. ואכן, בשבועות הראשונים המצב היה קטסטרופלי. שום עונש, הרחקה מבית הספר, זימון של הורים, שיחות עם מנהל ועם היועצת לא הצליחה להרתיע את "חבורת הברבריים" כך נודעה לשמצה הכיתה. בין אם העונש ניתן לתלמיד אחד או לכמה תלמידים יחד. שיחות אישיות ושיחות קבוצתיות תרמו את אותה תרומה – אפס! צעקות, שיחות בטלפון הנייד, דפים-תיקים-אפילו כיסאות – הכול עף באוויר – זה מה שקיבל את פניה של המורה כל יום – לכל אורך היום.
מה עושים?
לאחר מספר שבועות נקטה המורה בגישה שונה לגמרי. היא איתרה מבין הכיתה שלושה תלמידים שרצו ללמוד. היא הושיבה אותם בקדמת הכיתה והחלה ללמד אותם בשקט ובענייניות ולא התייחסה כלל לשאר הכיתה ששאגה וגעשה מאחור. התלמידים המפריעים שהיו רגילים לכך שהמורה יוצאת מדעתה, צועקת עליהם ומנסה להניע אותם מדרכם, הפריעו עוד יותר ועוד יותר. אך המורה המשיכה להתעלם מהם לחלוטין ממשיכה ללמד בשקט את שלושת התלמידים שהיו מעוניינים בכך. בשלב מסוים היא שמה לב שעוד תלמיד מנסה לעקוב אחרי הלימוד שלה והיא הזמינה גם אותו וצרפה אותו לאותם תלמידים שלמדו. ועוד אחד ועוד אחד. היו מקרים שתלמידים שהחלו ללמוד חזרו להפריע – ואז התעלמה מהם שוב. כאשר חזרו ללמוד – התייחסה אליהם בענייניות ולא אמרה להם דברים כמו "למה הפרעתם לפני חמש דקות?"
התוצאה שלאחר מספר שבועות קצר התגבשה קבוצה גדולה של תלמידים שלמדו והתקדמו (היה להם פער גדול להשלים...) כאשר גרעין הקבוצה המפריעה נדחק לצד. מצב הפוך מכפי שהיה בתחילה ועתה גם הרחקות ועונשים אחרים החלו להשפיע ולהקל על הקבוצה הלומדת. עד כאן הסיפור.
זאת דוגמה לדבר ידוע - החיזוק שעובד באמת הוא החיזוק החיובי ולא השלילי. וכמו כן- מנהיגות אמיתית לא נלמדת בסדנאות מנהיגות אלא קיימת באדם כפי שהוא. המשימה הקשה היא לנסות ולהפנים ברמה האישית סיפור מאלף זה.

VTL וחשמל

במפגש שהתקיים לאחרונה עלה הנושא של VTL - Virtual Tape Library. ל- VTL בשילוב עם DeDuplication ייתרונות רבים בהם מהירות שחזור, מהירות גיבוי (לא טריוואלי), אמינות הגיבוי, אפשרות לחסוך את הוצאת הקלטות מהארגון ועוד ועוד.
עם זאת, כאשר מבצעים חישובי ROI לפרוייקט VTL מסתבר שארגונים רבים שוכחים לכלול בחישוב את הוצאות החשמל. הוצאות החשמל ב- VTL הנן הוצאות קביעות וגדולות וזאת מכיוון שמדובר על מערכת שיושבת על דיסק שמחובר כל הזמן לחשמל. לעומת קלטות אשר אינן צורכות חשמל כאשר לא בשימוש.
יצרני האחסון מנסים לפתור בעיה זו על ידי בנייה של מערכות אחסון אשר מאיטות את קצב סיבוב הדיסקים עד לעצירה כאשר אין שימוש במארז.